Services Workiva

Bénéficiez de l’aide et des conseils de l’équipe Workiva à chaque étape.

Recevez de nos experts une aide qui réponde à vos besoins

Services de conseil

L’équipe de conseil Workiva collabore étroitement avec ses clients et apporte une visibilité accrue sur des défis majeurs en matière de reporting. Du reporting financier quotidien aux processus d’audit robustes et aux cadres de gestion des risques s’appliquant à toute l’entreprise, nous évaluons la nature globale de vos processus et collaborons avec vous pour mettre au point les solutions les mieux adaptées à vos besoins uniques.

Formation et éducation

Profitez pleinement de nos offres de formation et d’éducation continues. Choisissez ce qui vous convient : cours en ligne ou en présentiel. Participez à une formation près de chez vous ou inscrivez-vous à un événement virtuel. Consultez la liste complète des événements et des offres de formation continue.

Assistance clients

Notre assistance est disponible 24 heures/24, 7 jours/7 par téléphone, messagerie électronique et conférences Internet. Les Customer Success Managers de Workiva s’entretiennent avec nos utilisateurs sur leurs objectifs commerciaux, les faisant profiter de leurs connaissances approfondies et partageant leurs bonnes pratiques. L’équipe Workiva Professional Services expérimentée offre plusieurs options d’assistance XBRL® afin de vous aider avec le balisage et les bonnes pratiques.

Wdesk Community

Wdesk Community est un forum en ligne créé pour les clients de Workiva afin qu’ils puissent échanger leurs connaissances sectorielles, poser des questions et lancer des conversations intéressantes avec leurs pairs, et tout cela sur Wdesk. Les membres peuvent accéder à des centaines d’articles et de tutoriels vidéo et bénéficier de l’aide de la communauté en ligne. Demandez à votre Customer Success Manager comment rejoindre cette communauté ou explorez le Wdesk Success Center dès maintenant.

XBRL® est une marque commerciale déposée de XBRL International Inc. Tous droits réservés. Les normes XBRLTM/® sont ouvertes et librement concédées sous licence par le biais du contrat de licence international XBRL.

  • Pourquoi hésiteriez-vous à utiliser Workiva ? Franchement. Workiva fournit une réponse aux questions, aux demandes de service ou aux problèmes soulevés avec la rapidité de l’éclair. Ils écoutent leurs clients et sont davantage des partenaires que des prestataires.

    Les avis de Gartner Peer Insights sont les opinions subjectives d’utilisateurs individuels, fondées sur leur propre expérience, et ne représentent pas les opinions de Gartner ou de ses sociétés affiliées.

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