Pourquoi nos clients choisissent Workiva et le Cloud

moving to the cloud
10 Août 2018

La préparation d’un rapport peut nécessiter de longues heures de travail tardives pour tenir des délais serrés qui semblent ne laisser aucun répit, que l’on travaille dans une start-up, une grande entreprise ou un organisme gouvernemental.

De tout ce que l’on m’a dit en tant que Chief Customer Officer chez Workiva, je retiens surtout les propos bienveillants de personnes qui nous remercient de les avoir aidées à respecter les délais, même après des ouragans dévastateurs. En effet, ces personnes avaient pu rester à la maison et prendre soin de leur famille tout en continuant de travailler. C’est tout l’avantage d’une plateforme cloud comme Wdesk.

(Bien évidemment, il y a des histoires rigolotes aussi, comme ces comptables ou contrôleurs financiers accédant à Wdata ou Wdesk de leur lit et en pyjama au lieu de passer 20 heures au bureau).

Ce qui compte le plus pour moi, c’est l’impact que nous avons sur la vie des gens.

Par exemple, Amanda Taylor de LegacyTexas Financial Group a déclaré qu’après l’introduction en bourse de la banque en 2006, elle enchaînait généralement trois nuits blanches de suite avant de soumettre son rapport annuel à la SEC. Une fois que la société a commencé à utiliser Wdesk, c’en était terminé des nuits blanches.

« Wdesk a changé ma vie, affirme-t-elle, parce que si j’additionne tout le temps passé à ne pas m’occuper de mes enfants, à ne pas voir ma famille et à rester penchée sur un ordinateur, ça n’est pas rien. Si vous pouvez gagner trois ou quatre jours sur votre processus de clôture trimestrielle ou de fin d’année, c’est autant de temps récupéré pour profiter de vos enfants. Ou préparer un dîner avec votre famille. »

Ces témoignages ne sont que quelques exemples de la manière dont Workiva transforme votre façon de travailler. Workiva simplifie les processus grâce aux technologies cloud : vous regagnez du temps pour vous tout en étant assuré de la fiabilité de vos données.

Pourquoi les solutions cloud ?

Les solutions traditionnelles de création de rapports financiers peuvent renforcer le fonctionnement en silos des organisations, leur dépendance vis-à-vis des tâches manuelles. Les tâches manuelles sont aussi trop nombreuses et la surabondance de processus incontrôlables, figés, peu sûrs et fragiles ne sont pas adaptés à la complexité actuelle du risque et de la réglementation.

Utiliser le cloud permet d'éliminer ces problèmes, et procure de nombreux autres précieux avantages. Nos clients ont indiqué les nombreuses raisons pour lesquelles ils sont passés des applications de bureau au cloud. Dans cette série de blogs, nous allons explorer les 10 principales raisons pour lesquelles plus de 3 000 organisations ont choisi Workiva, Wdesk, Wdata et notre cloud.

1. L’accessibilité et la collaboration

Quand les données et les documents sont disponibles dans le cloud, et non stockés sur l’ordinateur d’une seule personne, cela engendre une véritable collaboration. En effet, les documents placés dans le cloud sont disponibles à tout moment où que vous soye. Les documents sont accessibles aux parties prenantes à la fois internes et externes, du moment qu'elles ont dûment été autorisées à y accéder, qu’elles se trouvent dans le bureau au fond du couloir ou sur un autre fuseau horaire.

2. Sécurité

Disposer d’un emplacement sécurisé où partager des documents est plus sûr que de les envoyer par courriel et de télécharger des pièces jointes sur de nombreux appareils. Les fournisseurs de services dans le cloud utilisent généralement une authentification multifactorielle, des autorisations avancées et la séparation des données afin de contrôler l’accès aux informations sensibles. Ces données sont cryptées à la fois pendant leur transfert et lorsqu'elles ne sont pas utilisées afin que les utilisateurs non autorisés ne puissent pas les lire.

Nos clients savent que Workiva est à l’avant-garde des questions de sécurité, ce qui leur permet de ne pas s'en préoccuper. Nous testons, précisons et renforçons nos mesures de sécurité afin de protéger nos données sensibles.

3. Gouvernance des données

L’utilisation des plateformes dans le cloud vous permet de gérer plus facilement l’historique des données et l’activité des utilisateurs dans des millions d’archives. Grâce aux relevés des opérations successives, les modifications apportées par chaque utilisateur sont enregistrées. Workiva vous donne une visibilité accrue afin que vous puissiez comparer les versions historiques et constater ce qui a été modifié.

4. Évolutivité

En utilisant le logiciel en tant que service (software as a service, SaaS), vous n’avez pas à investir dans de nouveaux serveurs ou équipements au fur et à mesure de votre croissance. Votre prestataire de services est prêt à redimensionner ses prestations au niveau de votre entreprise pour vous aider à gérer vos données. Collectez vos données sur le long terme sans vous soucier des limites de stockage ou des ralentissements qui interrompent votre travail.

5. Création de rapports ad hoc

Avec des données disponibles en permanence sur le cloud, il devient plus facile de gérer la fréquence plus élevée des rapports et des déclarations, d’obtenir des renseignements en temps réel et d’établir des rapports ad hoc. Unifier les multiples ensembles de données de plusieurs systèmes sur le cloud vous aide à explorer davantage de données financières, opérationnelles et d’autres types de données d’entreprise à partir d’une source unique.

6. Productivité, efficacité et satisfaction des employés

Avec la digitalisation des opérations à l’échelon international, travailler de neuf à dix-sept heures est presque devenu désuet. Pourtant, comme nos clients l’ont constaté, la simple possibilité de permettre à plusieurs utilisateurs de travailler en même temps sur le même document enregistré sur le cloud allège de nombreuses heures les tâches de création de rapports et de tests. En outre, il est possible de travailler sans avoir besoin de rester à son bureau. L’accessibilité du cloud restaure l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle et offre aux employés la flexibilité dont ils ont envie.

7. Un retour sur investissement rapide

En passant au cloud, pas de matériel onéreux à installer sur le site. Et donc pas besoin non plus d’embaucher du personnel de maintenance matérielle. Parallèlement, l’augmentation de la productivité engendrée par le travail sur le cloud peut vous aider à stabiliser vos effectifs, même si votre société croît.

8. Fiabilité et redondance

Amazon et Google font tourner des centres de données cloud fiables pour que Workiva puisse offrir à ses clients continuité des opérations, disponibilité élevée, reprise après sinistre, sécurité et fiabilité des données et tranquillité d’esprit.

9. Connexions et intégrations

Les meilleures plateformes cloud actuelles peuvent interagir pour que vos données circulent entre elles de façon fluide. D’une part, Workiva peut être intégré avec des plateformes de grands livres (GL) ; de progiciels de gestion intégrée (enterprise resource planning, ERP) ; de gouvernance, risque et conformité (GRC) ; de gestion de la performance d’entreprise (GPE) ; et de gestion de la relation clients (CRM), telles que Oracle® ERP Cloud, SAP® S/4HANA, NetSuite®, Anaplan®, Workday®, Intacct® et Host Analytics®. Les données externes peuvent également être importées par Wdesk Excel® Sync et une interface interne publiée (API).

10. Contrôle

Vous ne devez plus attendre que le service informatique fournisse des correctifs ou mises à jour de logiciels. Vous ne devez plus prévoir du temps pour installer les mises à jour et redémarrer votre système. Les plateformes cloud se mettent automatiquement à jour en arrière-plan. Avec Workiva, les autorisations sont également faciles à mettre en œuvre. Les propriétaires de projets peuvent accorder aux utilisateurs internes et externes les autorisations d’accès aux projets, documents et sections individuelles et les limiter sans devoir faire appel au service informatique.

Notre blog étudiera chacun de ces éléments plus en détail au cours des prochains mois, n’oubliez pas de le consulter.

Oracle et ERP Cloud sont des marques déposées d’Oracle et/ou de ses sociétés affiliées. SAP S/4HANA est une marque déposée de SAP SE en Allemagne et dans d’autres pays. NetSuite est une marque déposée de NetSuite Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. Workday est une marque déposée de Workday, Inc, enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays. Intacct est une marque déposée de Intacct Corporation aux États-Unis. Host Analytics est une marque déposée de Host Analytics, Inc. aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.

Mitz Banarjee

À propos de l’auteur

Mitz Banarjee est Executive Vice President et Chief Customer Officer. Au cours de ces dix dernières années, il a été fortement investi au niveau opérationnel dans des entreprises technologiques de toutes tailles afin de renforcer la satisfaction et la fidélité des clients.